为进一步夯实学生公寓管理工作成效，深化公寓管理员队伍建设，明确2026年工作方向与重点任务，12月19日上午，学生工作部（处）在北校招聘大厅召开公寓管理员培训会，学生公寓科全体工作人员参加会议。
会上，学生公寓管理相关负责人对全体管理员一年来的辛勤付出与担当奉献表示衷心感谢，并围绕2025年工作完成情况、存在问题、特色亮点及2026年工作计划作全面总结部署。
会议围绕2026年工作重点，对公寓管理提出具体要求：一是严守安全底线，细化安全巡查管控流程，筑牢公寓安全管理“第一道防线”，加快构建智能防控新格局，全方位守护师生生命财产安全；二是厚植服务温度，以“家文化”建设为核心，通过优化居住环境、丰富特色活动等举措，持续增强学生“以公寓为家”的归属感与幸福感，打造有温度、有情怀的育人阵地；三是提升协作效能，深化与学工队伍、学生干部的联动协作，健全朋辈引领与社区自治机制，充分激活学生自我管理、自我服务的内生动力；四是强化沟通能力，着力补齐沟通短板，以耐心、细心、暖心的态度化解矛盾纠纷，切实提升师生对公寓服务的认可度与满意度。
此次培训会既是对2025年工作的全面复盘，也是对新一年工作的系统部署。参会管理员纷纷表示，将以此次培训为契机，补齐能力短板，强化责任、安全与服务意识，以更高标准的专业素养投入工作，共同打造安全、温馨、和谐的公寓环境，为学校人才培养和校园稳定贡献力量。
