12月15日下午,学生工作部(处)在北校区招聘大厅召开2022年秋季学期公寓管理员培训会。学生工作部(处)负责人、学生公寓管理服务科全体人员及77名公寓管理员参加了会议。
会上,学生工作部(处)负责人首先对2022年度学生公寓相关工作进行了总结,并对公寓管理工作的成效和大家的辛勤付出给予高度肯定。接着,他对学生公寓工作提出三点要求:一是加强责任担当,强化红线意识,遵守职业规范,熟悉掌握相关处置流程,严防各类事故发生;二是树立良好形象,提升服务意识,主动热情服务,及时了解学生需求,努力为学生排忧解难;三是培养学习意识,提高思想认识,增强能力素质,掌握沟通技巧,采用正确的方式方法了解学生思想动态。最后,学生公寓管理服务科相关负责人分别对学生公寓下一阶段工作进行了规划部署。
此次会议旨在进一步加强学生公寓安全工作管理,强化红线意识,切实提升公寓管理员的业务能力和工作水平,为提高管理工作效率添加了助推剂。根据工作安排,学生公寓管理服务科将对管理员持续开展高质量的培训,将培训形式多样化、知识覆盖全面化,不断提升公寓管理员的专业技能和职业素养,为全体学生在公寓园区的学习生活保驾护航,助力学校高质量发展。